「削除してやるからコインを要求」…メタが手をこまぬく間に『SNSで個人情報暴露』被害が拡大

一般人・芸能人の個人情報を無差別に暴露

虚偽情報の拡散にもプラットフォームの対応は不十分

「プラットフォーム企業の積極的な捜査協力が必要」

2016年の「江南パッチ」事件以降、沈静化していたソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）での個人情報暴露を巡る論争が、再び頭をもたげている。昨年10月、メタが運営するインスタグラムやフェイスブックなどのSNSを主戦場に活動していた、いわゆる「江南主」「表検事」が問題化して以降、個人情報を公開したうえで投稿の削除と引き換えにコインを要求されたという被害事例が最近まで相次いでいる。

3日、業界関係者によると、こうした「江南主」「表検事」に類似するSNSアカウントは、一般人や芸能人の写真、氏名、個人情報を投稿した後、被害者が抗議したり削除を求めたりすると、「金を送れば投稿を下ろす」という趣旨のメッセージを送っていた状況が確認された。

ソウル在住の40代男性A氏は、知人の通報でインスタグラムに自身の写真と実名を含む投稿が上がっていることに気付いた。当該投稿にはA氏の顔写真とともに、事実とは全く関係のない内容が書かれていた。A氏が抗議メッセージを送ると、アカウント運営者は「一定額を送れば投稿を削除する」として金銭を要求した。その後、A氏が強硬対応を示唆すると、運営者はアカウントを削除して姿をくらました。

このように彼らは、被害者の個人情報を「違法」「麻薬」「売春」など刺激的なキーワードとともに露出させ、虚偽の疑惑をあたかも事実であるかのように描写した投稿を掲載する。その後、投稿を見つけた被害者が削除を求めると金銭を要求するという手口だ。

一部の被害者は現金ではなく仮想資産（暗号資産、コイン）での支払いを求められ、実際に送金後に投稿が削除されたという主張も出ている。こうした手口は過去の「江南パッチ」事件と類似する。ただし江南パッチが主に風俗関連従事者に関する暴露に集中していたのに対し、江南主・表検事をはじめ最近のSNS個人情報暴露は、風俗業と無関係な一般人や芸能人が標的となる点が特徴だ。

被害者は存在しない事実で虚偽の暴露被害に遭うが、取り得る措置は極めて限定的だ。プラットフォームがアカウント主を特定してくれないため法的対応が不可能なケースが大半で、投稿を通報し、メタ側が当該投稿を削除するかアカウントを停止するまで待つことが唯一の方法となっている。しかし多くの場合、通報したアカウントが閉鎖されても類似アカウントが再登場し、被害者が送金するまで繰り返し攻撃する事例が続いているとの指摘が出ている。

この過程で、プラットフォームの責任を問う声も改めて浮上している。インスタグラムとフェイスブックはポリシー上、名誉毀損、脅迫、個人情報侵害を禁じているが、実際にこうした被害が発生した際に迅速な対応が取られるケースは極めて稀だという批判だ。メタが虚偽情報の拡散や個人情報暴露に手をこまぬく間に、被害者は自分とは無関係な虚偽情報によって社会的評判を損なわれ、深刻な精神的被害を訴える事例が多数発生しているというわけだ。

専門家は、今回の事案を単なるSNS上の逸脱行為として片付けるのは難しいとの見方で一致している。匿名性、海外サーバー、暗号資産決済が組み合わさった構造の中で、プラットフォームの管理不備が被害拡大を助長しているという。

法律事務所チョンのクァク・ジュンホ弁護士は、「SNSプラットフォームが利用者のチャット履歴など全ての情報を見られないため管理が難しいのは事実だ」としつつも、「犯罪事実が確認されたアカウントに限っては強力な対応に乗り出すべきだ」と指摘した。

国内の仮想資産（暗号資産）取引所および捜査機関向けに、犯罪関連ウォレット追跡ソリューション「トランサイト」を運営するキム・ヨンソク ボナンザファクトリー代表は、「増加の一途をたどる仮想資産を利用した犯罪が、SNSプラットフォームを介した犯罪にまで拡大している」とし、「こうした犯罪拡散を防ぐには、プラットフォーム企業の積極的な遮断努力と捜査機関との協力が必要だ」と強調した。